“La Orquidea Holidays”, denominado en lo sucesivo como “LOH” se compromete a alquilar viviendas vacacionales en el complejo La Orquídea situado en la calle José Orbeneja, Calahonda, Costa del Sol, España, sujeto a los términos y condiciones siguientes:
- Un depósito de 150€ no reembolsable se abonará en el momento de reservar el alojamiento en La Orquídea, siempre que dicha reserva se realice con más de 60 días a la fecha de llegada.
- El balance del alquiler se abonará al menos 60 días antes de la fecha de llegada; en caso contrario LOH se reserva el derecho de cancelar la reserva.
- En el caso que una reserva se realice dentro del periodo de los 60 días a la fecha de llegada, se abonará el total del alquiler de manera inmediata.
- A su llegada se le pedirá un depósito de 150€ para cubrir contra roturas y daños causados en la vivienda durante su estancia. Este depósito se puede abonar con tarjeta de crédito y le será devuelto en su totalidad al finalizar su estancia siempre y cuando no haya roturas o daños en la vivienda.
- Todos los huéspedes están obligados a registrarse en las siguientes 24 horas a su llegada al complejo en la recepción del mismo.
- LOH se compromete a la limpieza de las viviendas que consiste en el suministro de ropa de cama y limpieza semanales y cambio de toallas dos veces por semana. Se pueden solicitar limpieza y cambios adicionales en recepción sujeto a un cargo extra.
- Los clientes tienen derecho a la ocupación de su alojamiento a partir de las 16:00 horas (hora local) el primer día de su reserva y deberá asegurarse de desocuparlo no más tarde de las 10:00 horas (hora local) el último día de la ocupación y devolver las llaves del vivienda a la recepción.
- Los huéspedes deben mantener las viviendas y sus contenidos en buen estado, y se comprometen a abonar a LOH, en el caso que ésta lo exija, el coste de reparar cualquier daño que causen en el interior de las mismas. Una lista de inventario se proporcionará a los huéspedes el día de llegada al complejo y dicha lista será ser revisada de día de salida por el personal de LOH. Cualquier pérdida o daño se le cobrará a los huéspedes.
- Los huéspedes deben mantener las viviendas limpias y ordenadas.
- Los huéspedes deben permitir el acceso a su vivienda al personal de LOH con el fin de llevar a cabo reparaciones y mantenimiento a las viviendas.
- Los huéspedes se comprometen a asegurar la eliminación de la basura y no depositar ningún tipo de sustancia nociva o material en fregaderos, bañeras, lavabos, cisternas y drenajes de las viviendas, ni permitir que se arroje nada del mismo ni que se acumule nada fuera de las viviendas.
- Los huéspedes deben cumplir con las normas e instrucciones emitidas por LOH en relación a viviendas específicas.
- Los clientes no deben utilizar las viviendas para ningún propósito ilegal o inmoral durante su período de ocupación.
- Los clientes no deben permitir que en las viviendas se exceda el número máximo de ocupantes que se especifica en la carta de confirmación, que se le entregará al huésped en el momento de efectuar la reserva. No se tendrá en cuenta esta norma a los niños menores de 3 años en la fecha de la reserva. Si notifica a LOH por escrito que dichos niños acompañarán a los huéspedes, LOH se compromete a proporcionar cunas (sujeto a un coste que puede variar al paso del tiempo) en los apartamentos para dichos niños en el período de ocupación si fuese necesario.
- Los huéspedes no deben exponer ningún tipo de avisos, carteles o proyecciones externas en las viviendas, ni añadir o realizar modificaciones a las viviendas.
- Los huéspedes no se debe hacer o permitir cualquier cosa que pueda ser una molestia, o causar daños o molestias a los huéspedes contiguos o cercanos y, en particular no hacer ruido excesivo dentro o fuera de las viviendas.
- Los clientes no deben hacer nada que pueda invalidar la cobertura del seguro en relación a las viviendas y/o instalaciones LOH y/o sus contenidos. En el caso de invalidarlo y el coste sea no recuperable, el huésped se hará responsable de recuperar ese coste. (Nota: Los clientes deben tener en cuenta que sus efectos personales NO están cubiertos por la póliza de seguro del complejo).
- Los clientes no deben llevar o almacenar en las viviendas cualquier sustancia inflamable o explosiva.
- Los clientes no deben traer o mantener ningún tipo de animal o mascota en el interior de las viviendas.
- Los huéspedes deben abonar a LOH, si ésta lo exige, todos los costes incurridos en la reparación de cualquier incumplimiento de las anteriores obligaciones y restricciones.
- Las obligaciones y restricciones mencionadas se aplicarán a todos los huéspedes.
- Si usted u otros ocupantes en la vivienda durante su estancia haya, en la opinión de LOH, incurrido en un incumplimiento sustancial de estas normas, y si la conducta es, en opinión de LOH, inaceptable, entonces LOH se reserva el derecho de anular los derechos de ocupación de manera inmediata a usted y a los ocupantes.
